CSSBuy — Guide all’acquisto
Segui le guide pratiche 9 attraverso le fasi di un acquisto CSSBuy: effettuare un ordine, pagare, controllare gli articoli di magazzino, spedire e risolvere resi o problemi relativi ai pacchi.
- Ordinare
Fasi di ordinazione e acquisto
Scopri come passare dalla ricerca di un prodotto a un ordine CSSBuy: conferma l'opzione venditore, invia l'ordine e seguine l'avanzamento fino al magazzino.
- Costi
Commissioni e pagamenti
Comprendere i componenti di costo di CSSBuy, i calcoli delle commissioni di servizio, i pagamenti degli articoli, i pagamenti di spedizione e i registri da conservare durante la stesura del budget.
- Magazzino
Foto e archiviazione del controllo di qualità
Esamina le foto del magazzino di CSSBuy, richiedi i dettagli mancanti e monitora le scadenze di stoccaggio prima di decidere se spedire o risolvere un problema con l'articolo.
- Spedizione
Spedizione e tracciabilità
Prepara un pacco CSSBuy, confronta i preventivi utilizzando il peso e le dimensioni dell'imballaggio, controlla i requisiti del percorso e segui il tracciamento del pacco.
- Controlli dei prezzi
Controllo dei prezzi e sconti
Controlla l'opzione esatta del venditore, i livelli di quantità, le condizioni della promozione e le spese di consegna nazionali prima di autorizzare un acquisto CSSBuy.
- Dimensionamento
Grafici e misure delle taglie
Leggi le tabelle delle taglie dei capi, confronta punti di misurazione coerenti e prepara una chiara richiesta di misurazione del magazzino CSSBuy per l'articolo selezionato.
- Inoltro
Autoacquisto e spedizione
Configura l'inoltro CSSBuy per gli articoli che acquisti tu stesso: ottieni l'indirizzo del magazzino, registra le consegne in entrata e prepara un pacco combinato.
- Post-vendita
Resi e rimborsi
Identifica la fase di un ordine CSSBuy, prepara la prova del reso e distingue i rimborsi del venditore, gli accrediti sul conto e i prelievi di pagamento.
- Cura dei pacchi
Protezione e reclami dei pacchi
Comprendere la protezione dei pacchi di CSSBuy, i controlli di consegna, le prove di unboxing e i record necessari per segnalare un problema relativo al trasporto.