Agenteneinkauf und Selbsteinkaufsweiterleitung
Verwenden Sie die Weiterleitung, wenn Sie den Verkäufer selbst zum Kauf veranlassen und möchten, dass CSSBuy die Ware empfängt, lagert und versendet. Das offizielle Material nennt es Ship For Me oder Buy Yourself. Beim Agentenkauf kauft CSSBuy den Artikel für Sie; Mit der Weiterleitung besteht Ihre Verkäufertransaktion bereits.
Wählen Sie den Vorgang vor der Zahlung aus, damit Sie die richtigen Aufzeichnungen führen können. Wenn Sie den Verkäufer selbst bezahlen und dann eine weitere Kaufanfrage einreichen, kann es zu einer doppelten Anweisung kommen. Starten Sie stattdessen einen Speditionssatz für die eingehende Sendung, folgen Sie dabei der Girokonto-Schnittstelle.
Einrichtung der Lageradresse
Melden Sie sich an und erhalten Sie die Lageradresse von Ihrem eigenen Konto. Kopieren Sie alle erforderlichen Empfänger-, Adress- und Identifikationsinformationen in den Verkäufer-Checkout. Verwenden Sie die aktuellen Kontoinformationen anstelle einer Adresse, die aus einem alten Tutorial oder dem Screenshot einer anderen Person kopiert wurde.
Bestätigen Sie, dass der Verkäufer die richtigen Artikel an diese Lageradresse sendet. Bewahren Sie die Bestellnummer des Verkäufers und die inländische Sendungsverfolgungsnummer auf, sobald diese verfügbar ist. Diese unterscheiden sich von der später erstellten internationalen Paketnummer.
Registrierung eingehender Lieferungen
Im „Ship For Me“-Tutorial werden Käufer aufgefordert, die eingehende Lieferung einzusenden, nachdem sie die chinesische Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben. Geben Sie die Verkäufersendung in den Weiterleitungsworkflow ein und achten Sie darauf, dass die Details mit der von Ihnen vereinbarten Sendung übereinstimmen. Wenn der Verkäufer mehrere Pakete versendet, notieren Sie die tatsächlichen Sendungsverfolgungsreferenzen, anstatt davon auszugehen, dass eine Nummer alles abdeckt.
Wenn Sie nach einer Ankunft fragen, geben Sie die Inlandsverfolgungsnummer und die Speditionsdatensatz-ID zusammen an. Die Liefernachricht eines Verkäufers und ein übereinstimmender Lagerartikeldatensatz sind unterschiedliche Informationen. Warten Sie, bis der Artikel als erhalten angezeigt wird, bevor Sie versuchen, ihn einem internationalen Paket beizufügen.
| Aufnahme | Bleiben Sie dabei |
|---|---|
| Kauf durch den Verkäufer | Bestellung des Verkäufers, gewählte Optionen, Menge und Zahlungsnachweis. |
| China-Versand | Verwendete Lageradresse und Inlandsverfolgungsreferenz. |
| Weiterleitungseintrag | CSSBuy Datensatz-ID, Inhalt und etwaige Ankunftsfragen. |
| Internationales Paket | Ausgewählte Artikel, Empfängerdetails, Routen- und Transportverfolgung. |
Bestellungen des Verkäufers und Zahlungsnachweis
Die Buy Yourself-Bedingungen erfordern zur Wertüberprüfung und Schutzberechtigung einen Nachweis des tatsächlichen Kaufwertes. Bewahren Sie die Rechnung oder Quittung des Verkäufers, die Auftragsbestätigung und den Zahlungsbeleg auf. Stellen Sie sicher, dass Option, Menge und Betrag mit dem erhaltenen Artikel verknüpft werden können.
Ein Referenzpreis in einer Tabellenkalkulation dokumentiert nicht, was Sie bezahlt haben. Wenn das Lager um Klarstellung bittet, übermitteln Sie die relevanten Originaltransaktionsinformationen über den angeforderten Kontokanal. Bewahren Sie jede Annahme oder Ablehnung des Wertprotokolls zusammen mit dem Artikel auf; Lagerung und Versandverfügbarkeit allein begründen keinen Schutzanspruch.
Lagerdienstleistungen und Verpackung
Auf der Seite Speditionsservice werden Konsolidierung, Fotografie, Vakuumverpackung und Schutzverpackung beschrieben. Wählen Sie die für Ihre Inhalte benötigten Dienste aus und bestätigen Sie deren aktuelle Preise. Der Lagerartikel gewährt Einkaufs- und Speditionsartikeln denselben veröffentlichten 90-Tagesartikelvorrat, beginnend mit dem Status „Im Lager“.
Listen Sie bei mehreren eingegangenen Artikeln genau auf, welche zusammengefasst werden sollen. Fragen Sie, wie sich Verpackungsänderungen auf das Angebot und den Schutz auswirken. Bewahren Sie die Verpackung auf, solange eine Frage oder Rücksendung zu einem Artikel offen bleibt; Dieser Entscheidung sollte eine Verpackungsanweisung folgen.
Rückgabe- und Annahmeprobleme
Halten Sie bei einem selbst gekauften Artikel den vom Verkäufer vereinbarten Rücksendeort und die Bedingungen ein. Die Buy Yourself-Bedingungen erfordern, dass der Kunde den Bestimmungsort angibt und die anfallenden Rücksendekosten trägt. Koordinieren Sie die Lageranweisung mit der Annahme des Verkäufers, anstatt einen Artikel ohne Genehmigung zurückzusenden.
Die gleichen Bedingungen gelten für Artikel, deren Lagerung oder Versand verweigert wird, einschließlich nicht konformer Inhalte oder inakzeptabler Abmessungen. Sie benötigen Rücksendeanweisungen und die damit verbundenen Kosten innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung. Behandeln Sie diese Mitteilung als separate Aktionsfrist; ersetzen nicht die gewöhnliche Freilagerzulage.
Internationale Paketzustellung
Sobald die gewünschten Artikel eingegangen sind und ihre Fragen geklärt sind, wählen Sie sie für die internationale Lieferung aus. Bestätigen Sie die Empfängerdetails, eine geeignete Route, Verpackungsanforderungen und den angegebenen Betrag. Speichern Sie den resultierenden Paketdatensatz mit den Speditionseinträgen.
Halten Sie die beiden Zahlungen klar in Ihren Unterlagen fest: was Sie direkt an den Verkäufer bezahlt haben und was Sie für Lager- oder Versanddienstleistungen bezahlen. Die Einkaufsserviceformel sollte nicht automatisch auf einen unabhängigen Verkäuferkauf kopiert werden. Überprüfen Sie den tatsächlich in Ihrem Konto ausgewiesenen Weiterleitungsvorgang.