Compra de agentes y reenvío de autocompra
Utilice el reenvío cuando usted mismo realice la compra al vendedor y desee que CSSBuy la reciba, la almacene y la envíe. El material oficial llama a este Ship For Me o Buy Yourself. Con la compra de un agente, CSSBuy compra el artículo por usted; con el reenvío, su transacción de vendedor ya existe.
Elija el proceso antes de pagar para poder mantener los registros correctos. Pagarle al vendedor usted mismo y luego enviar otra solicitud de compra podría crear una instrucción duplicada. En su lugar, inicie un registro de reenvío para el envío entrante, siguiendo la interfaz de la cuenta actual.
Configuración de dirección de almacén
Inicie sesión y obtenga la dirección del almacén desde su propia cuenta. Copie todos los destinatarios, direcciones e información de identificación requeridos en el proceso de pago del vendedor. Utilice la información de la cuenta actual en lugar de una dirección copiada de un tutorial antiguo o de la captura de pantalla de otra persona.
Confirme que el vendedor esté enviando los artículos correctos a esa dirección de almacén. Conserve el número de pedido del vendedor y la referencia de seguimiento nacional cuando esté disponible. Estos son independientes del número de paquete internacional creado posteriormente.
Registro de entrega entrante
El tutorial Enviar para mí pide a los compradores que envíen la entrega entrante después de obtener su número de seguimiento chino. Ingrese el envío del vendedor en el flujo de trabajo de reenvío y mantenga los detalles consistentes con el envío que organizó. Si el vendedor envía varios paquetes, registre las referencias de seguimiento reales en lugar de asumir que un número lo cubre todo.
Cuando pregunte sobre una llegada, proporcione el número de seguimiento nacional y el ID del registro de envío juntos. El mensaje de entrega de un vendedor y un registro de artículo de almacén coincidente son datos diferentes. Espere a que el artículo aparezca como recibido antes de intentar incluirlo en un paquete internacional.
| Registro | Sigue con eso |
|---|---|
| Compra del vendedor | Pedido del vendedor, opciones elegidas, cantidad y evidencia de pago. |
| Envío a China | Dirección de almacén utilizada y referencia de seguimiento nacional. |
| Entrada de reenvío | ID del registro CSSBuy, contenido y cualquier pregunta de llegada. |
| paquete internacional | Artículos seleccionados, detalles del destinatario, seguimiento de ruta y transporte. |
Órdenes del vendedor y comprobante de pago
Los términos Cómprelo usted mismo requieren evidencia del valor de compra real para la verificación del valor y la elegibilidad de protección. Conserve la factura o recibo del vendedor, la confirmación del pedido y el registro de pago. Asegúrese de que la opción, la cantidad y el monto se puedan conectar con el artículo recibido.
El precio de referencia de una hoja de cálculo no documenta lo que pagó. Si el almacén solicita una aclaración, envíe la información de la transacción original relevante a través del canal de cuenta solicitado. Mantener cualquier aceptación o rechazo del registro de valor con el artículo; la disponibilidad de almacenamiento y envío no establecen por sí solos la elegibilidad para la protección.
Servicios de Almacén y Embalaje
La página del servicio de envío describe la consolidación, la fotografía, el embalaje al vacío y el embalaje protector. Elija los servicios necesarios para sus contenidos y confirme sus cargos actuales. El artículo de almacenamiento otorga a los artículos de compra y envío la misma asignación de artículo publicada de 90 días, comenzando en el estado En almacén.
Para varios artículos recibidos, indique exactamente cuáles deben combinarse. Pregunte cómo los cambios de embalaje afectan la cotización y la protección. Conserve el embalaje mientras una pregunta o devolución de un artículo permanezca abierta; una instrucción de embalaje debe seguir esa decisión.
Problemas de devoluciones y aceptación
Para un artículo comprado por usted mismo, mantenga el destino y las condiciones de devolución acordados con el vendedor. Los términos Cómpralo tú mismo requieren que el cliente proporcione el destino y pague los costos de devolución aplicables. Coordine las instrucciones del almacén con la aceptación del vendedor en lugar de devolver un artículo sin aprobación.
Los mismos términos se aplican a los artículos rechazados para almacenamiento o envío, incluidos contenidos no conformes o dimensiones inaceptables. Requieren instrucciones de devolución y costos asociados dentro de los días 30 posteriores a la notificación. Trate ese aviso como una fecha límite de acción separada; no sustituirán la asignación ordinaria de depósito gratuito.
Envío de paquetes internacionales
Una vez recibidos los artículos deseados y resueltas sus dudas, selecciónelos para entrega internacional. Confirme los detalles del destinatario, una ruta elegible, las solicitudes de embalaje y el monto cotizado. Guarde el registro de paquete resultante con las entradas de reenvío.
Mantenga claros los dos pagos en sus registros: lo que pagó directamente al vendedor y lo que paga por los servicios de almacén o envío. La fórmula del servicio de compra no debe copiarse automáticamente en una compra de un vendedor independiente. Verifique la transacción de reenvío que realmente se muestra en su cuenta.